送上暖心“服务包” 助企减负谋发展-捕鱼网

　　今年以来，兰州新区商务和市场监督管理局第二分局牢固树立“服务市场主体就是服务发展”的工作理念，聚焦市场主体关切，推出一系列创新服务举措，主动靠前服务，持续优化营商环境，市场主体和群众的获得感、幸福感不断增强。

　　靠前服务 护航特种设备安全

　　甘肃耀望化工有限公司废盐综合利用年产30万吨烧碱及30万吨无汞化pvc项目是省列重大建设项目，设计建设工期紧、设备设施数量大，涉及较多压力管道、压力容器等特种设备的安装使用。由于部分特种设备安装时间跨度大、全程监督检验持续时间长，需要企业花费大量时间办理相关业务，新区商务和市场监管局第二分局先后3次组织省特检院新区中心专家和特种设备安全监管人员走进甘肃耀望化工有限公司，为企业送去了暖心“服务包”，对特种设备安全管理“把脉问诊”，保障项目早日建成投产、使用。

　　“因为我们要尽快投产，特种设备安装的监督检验成为困扰因素之一，新区商务和市场监管局第二分局提前介入，多次邀请省特检院新区中心专家现场解决特种设备安装过程中存在的疑难问题，为我们在设备生产厂家资质和材料的甄别、现场焊接、打压试验等关键环节把关，对办理《特种设备使用登记证》所需材料和流程进行指导，让我们少跑路、多省力，真的是解决了我们的所急所需所盼。”甘肃耀望化工有限公司设备部部长刘昆仑说。

　　新区商务和市场监管局第二分局通过前置服务、多方协同等手段，实施特种设备安全监管创新改革，从企业生产后特种设备使用的“事后处置”向项目落地特种设备安装的“事前预防”转变，切实避免了“先天缺陷、后天难改”的情况，有效防范了系统性风险。

　　事前服务 助力小作坊合规起步

　　“从选址建厂到试生产，一个月内你们跑了8趟，大到车间布局，小到消毒记录，全帮我们想到了，多亏了你们全程指导，不然我们真不知道要走多少弯路！”兰州新区项目建设中心辖区内首家豆芽培育加工作坊负责人袁麦增看着整洁规范的生产车间，对前来回访的市场监管局工作人员连声道谢。

　　此前，新区项目建设中心辖区内长期缺乏本土豆芽加工主体，群众日常消费的豆芽90%依赖外地输入，没有专业的豆芽培育加工作坊，群众日常所需豆芽多从外地购入。得知有生产经营者计划开办豆芽加工作坊后，新区商务和市场监管局第二分局工作人员主动对接，考虑到经营者对食品生产流程、规范要求等不熟悉，采用“证前指导”帮扶模式，变事后监管为事前服务。

　　工作人员先后多次上门指导，围绕生产场所布局、卫生防护设施设置、原材料采购管理，生产流程规范、检验检测要求等关键环节，逐项对照《食品安全法》及《甘肃省食品小作坊加工操作指南》制定整改清单，帮助企业一次性通过布局审查。同时，结合豆芽生产易出现的质量安全风险点，重点讲解了投入品使用规范、生产过程控制等关键环节，助力其建立健全食品安全管理制度。在全程跟踪帮扶下，该作坊顺利完成厂房改造和设备调试，目前已进入试生产阶段。

　　减负增效 为企业发展注入信心

　　“市场监管局推行的强检类压力表免费检定服务，真是解了我们的燃眉之急。”甘肃康巴斯生物科技有限公司设备部负责人程维斌指着刚贴好合格标签的压力表，难掩欣喜之情，“以前每次送检压力表都得停产，专门派人送到市区检测机构，至少要耽误几天生产。现在去项目建设中心就能免费检测，当天就可以得到结果，不仅检测专业高效，服务态度也特别好，这一项就帮我们企业节省了好几万元的停工损失。”

　　在压力表检定过程中，检测人员对每台压力表进行外观检查、示值误差、回程误差等六项关键指标检测，对合格器具现场加贴防伪合格证，实现“一器一码”可追溯，对不合格压力表坚决予以报废处理。“强检类压力表是特种设备安全运行的‘眼镜’，必须确保百分之百精准”。新区商务和市场监督管理局第二分局局长史志强表示。截至目前，共检定企业在用压力表8276块，同比增长183.9%。

　　新区商务和市场监督管理局第二分局将继续立足实际，优化服务模式，拓展服务范围，全面提升“服务 监管”综合效能，以实际行动助力企业轻装上阵、安心发展。